Ámbito de entrega

Realizamos envíos a toda España, incluyendo Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Nota: Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a gastos aduaneros e impuestos locales, que correrán a cargo del cliente.

Plazos de entrega

• Productos en stock: entrega estimada en 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido.
• Productos personalizados o bajo demanda: el plazo de entrega será superior, y se notificará al cliente por correo electrónico tras la confirmación del pedido.

En periodos de alta demanda (Navidad, rebajas, campañas especiales), los plazos pueden verse ligeramente ampliados.

Empresa de transporte

Los pedidos se envían mediante empresa de mensajería urgente. Una vez procesado su pedido, recibirá un correo con el número de seguimiento.

Gastos de envío

• Pedidos estándar (península): los gastos de envío se calcularán automáticamente al finalizar la compra.
• Envío gratuito: aplicable en campañas o promociones específicas, que se indicarán claramente en el sitio web.

Métodos de pago aceptados

Hurtado Joyería & Relojería permite realizar el pago de forma segura mediante:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.)
• PayPal
• Transferencia bancaria: los datos bancarios se mostrarán al finalizar el pedido. El pedido no se procesará hasta recibir la confirmación del ingreso.

Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras con cifrado SSL, garantizando la protección de sus datos.

Importante sobre productos personalizados

Los productos personalizados, grabados o fabricados bajo demanda no se enviarán hasta finalizar el proceso de elaboración. Se informará al cliente por email del estado de fabricación y entrega estimada.